Уходящий год стал для компании «Теплосфера» по-настоящему важным этапом развития. Мы много работали, запускали новые направления, расширяли возможности сервиса и старались быть ближе к нашим клиентам. Подводим итоги и делимся тем, что удалось реализовать.
Что мы сделали за этот год
В 2024 году «Теплосфера» вышла за рамки классического сервисного центра и сделала несколько значимых шагов вперёд.
Одним из ключевых запусков стала подписка на сервисное обслуживание. Это удобный формат, который позволяет получать полный комплекс услуг по отопительному оборудованию с понятным ежемесячным платежом. Подписка создана для тех, кто хочет стабильности, приоритетного сервиса и уверенности в работе системы отопления.
Отдельным проектом стала наша собственная газета «Вестник». За год мы выпустили два полноценных номера, в которых рассказываем о рынке отопительного оборудования, сервисе, новинках и полезных практических вещах для владельцев котлов.
Также в этом году:
была запущена реферальная программа
расширен список брендов и оборудования, с которыми работает «Теплосфера»
выпущено большое количество видеоматериалов: обзоры котлов, разборы оборудования, сервисные истории и тематический контент
проведено множество розыгрышей, в том числе с ценными призами и газовым котлом
реализованы социальные инициативы, включая вручение подарков ветеранам
Куда мы движемся дальше
В следующем году «Теплосфера» продолжит развитие, но уже в новом качестве. Мы ставим перед собой цель стать сервисом комфорта и уюта, а не только компанией по обслуживанию отопительного оборудования.
Это означает более комплексный подход к дому клиента, новые сервисы, удобные форматы взаимодействия и ещё больше внимания к качеству, безопасности и спокойствию наших клиентов.
Мы искренне благодарим всех, кто был с нами в этом году: клиентов, партнёров и подписчиков.
Оставайтесь с «Теплосферой» — впереди много новых проектов, идей и тепла.